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王力波律师现任齐齐哈尔市仲裁委员会仲裁员。自从事法律职业以来,在不断的历练和洗染过程中,观点清晰,思路明确,眼光独到,归纳法律关系准确、完整,掌握案件事实具体、客观,引用案件证据殷实、确凿,多年、多案磨砺后已经... 详细>>
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合同的一字之差产生的法律效力非常大,比如“定金”与“订金”一字之差,其中最容易存在欺诈。那么在我们拟定合同的时候需要注意什么?下面由齐齐哈尔专业律师网为您详细介绍。
新商报讯(记者张帆)老话说买的永远没有卖的精,实在是消费者的无奈之举。昨日开发区工商局工作人员田雨适表示,消费者在和一些商家打交道时,的确处于弱势地位,商家人为制造的一些“不等式”让消费者有苦难言。
田雨适介绍,“定金”与“订金”一字之差,其中最容易存在欺诈。“这类投诉非常多见,张女士装修房子时,在开发区某建材商店看中了一款套装门,决定订购五个套装门,当时便给商家交了1000元定金。一个月后商家送货时,张女士发现颜色不对,要求退货,并让商家退还1000元定金。结果商家振振有辞给予拒绝。”
定金是为了保证合同的履行而交纳的,具有担保效力,付定金一方若不履行约定,无权要求返还定金,收受定金一方若不履行约定应双倍返还定金。“订金”只是单方行为,不具有担保性质。“订金”与“定金”虽然只是一字之差,法律效果却完全不一样。因此,消费者在签订合同或协议交付“定金”时要慎重,在购买商品或服务遭遇定金与订金争议时,可以向合同仲裁机构申请仲裁,向消费者协会申请调解或者向有关行政部门申诉,也可以直接向人民法院提出诉讼。
此外,保修和包修也是投诉重灾区。“包修”是一个法定概念,指的是三包商品免费维修的有效期限。三包商品在包修期内出现质量问题,经营者应履行法定义务,提供免费维修,不得向消费者收取任何费用。“保修”期则是企业自身对消费者的承诺,指的是三包商品除去包修期以后的保修期限,经营者在该期限内提供维修通常要收取零件成本费即材料费。“包修”与“保修”虽一字之差,但概念完全不同。一些商家在产品说明和宣传资料玩弄文字游戏,故意混淆“包修”与“保修”,导致一些消费者上当受骗。
还有一些商家,特价商品打着“处理品”的旗号,甩卖促销。特价商品一般指生产厂家或者卖场基于其营销策略而进行的折价销售的商品。打折降价是商家的一种促销手段,所售的商品属于正品,并不是商品质量有问题的处理品,所以,消费者在购买这些商品时,有权享受“三包”服务。处理品,即那些本身有瑕疵或因其它问题滞销的,有的是等外品、残次品,销售时以等于或低于成本价出售,商家应向消费者说明并降价处理的商品。
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